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ご利用ガイド

配送・送料について

●ヤマト運輸

※ギフトセット商品に限り販売価格に送料を含む

支払い方法について

●代金引換

※合計金額により手数料の金額が変更いたします。

●代引手数料(お支払いに代金引換を選ばれた場合)

9,999円以下 330円、29,999円以下440円、99,999円以下660円、300,000万円以下1,100円
※代金引換時の領収書の発行は行っておりません。
 運送業者」の受領書が領収書となります。

●クレジット

※領収書の発行をご希望のお客様はご注文時に備考欄に記載してください。

返品について

●返品期限

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お客様のご注文と異なる商品や、不良品(商品に欠陥がある場合のみ)の場合は、届いた日にお電話(099-229-2333)にてご連絡ください。

●返品送料

不良品の返品は弊社負担(着払い)にて受け付けます。

●不良品

商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と間違いがないかをご確認ください。商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一、お客様のご注文と異なる商品や、不良品(商品に欠陥がある場合のみ)の場合は、お電話にてご連絡ください。全て無償にて交換いたします。その場合は、配送業者がその商品を回収させていただくか、お手数ですが送料当社負担の「着払い」でお送りください。なお、ご送付先での引き取り拒否、住所不定などによる商品変質につきましては賠償の責は負いかねますのでご了承ください。


特定商取引法に基づく表記

●販売業者/株式会社 南海堂
●運営統括責任者名/松元 真一郎
●住所/〒890-0008 鹿児島県鹿児島市伊敷4丁目13-15

●商品代金以外の料金の説明
 ○代引手数料(お支払いに代金引換を選ばれた場合)
 ※商品代金、送料の総合計により別途いただいております。
 9,999円以下 330円、29,999円以下440円、
 99,999円以下660円、300,000円以下1,100円

 ○送料(クール料金含む)
 ・沖縄《超過料金注意 1》
    ・北海道《超過料金注意 2》※・沖縄、北海道は500円

 ・九州/中国
 <福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、鳥取、島根、岡山、広島、山口>
 ・四国/関西
 <徳島、香川、愛媛、高知、京都、大阪、三重、滋賀、兵庫、奈良、和歌山>
 ・中部/北陸/県内離島
 <富山、石川、福井、山梨、岐阜、静岡、愛知、県内離島(注)>
 ・関東/信越
 <東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、新潟、長野、沖縄(注)>
 ・東北
 <青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島>
 ※上記5地区は無料

 ※※※超過料金について※※※
 上記は〜2kg までの料金となります。それ以上の場合は上記料金にプラス、
 〜5kg+200 円、〜10kg+450 円、〜20kg+600 円となります。
 《注意 1》沖縄超過料金 : 〜5kg +200 円 / 〜10kg +1,200 円 / 〜15kg +1,500 円
 《注意 2》北海道超過料金 : 〜5kg +200 円 / 〜10kg + 700 円 / 〜15kg +1,000 円

 ・消費税はすべて商品代金に含まれています。

●申込有効期限/在庫が無くなり次第、販売終了いたします。
●販売数量/1個から承ります。
 ※多数ご注文の場合は別途対応させて頂きますのでメール、お電話、Faxにてご相談下さい。

●引渡し時期
 ○代金引換の場合/ご注文確認後10日以内に発送いたします。
 ○クレジット/ご注文確認後10日以内に発送いたします。

●お支払い方法
 ○代金引換
 ○各種クレジット(VISA/mastercard/AMERICANEXPRESS/JCB/DinersClub)

●お支払い期限
○代金引換の場合/商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい。

●サービス名/南海堂
●電話番号/099-229-2333
●公開メールアドレス/info@getanha.co.jp
●ホームページアドレス/http://getanha.com

プライバシーポリシー

南海堂 (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

  • a)お名前、フリガナ
  • b)ご住所
  • c)お電話番号
  • d)メールアドレス
  • e)パスワード
  • f)配送先情報
  • g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
  • h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • a)ご注文の確認、照会
  • b)商品発送の確認、照会
  • c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。